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中国洗车设备行业新需求分析,车客林

作者:车客林洗车机 发表时间:2015-10-28 20:56:05 阅读: 24
    洗车需求:
    洗车需求在中国很有意思的就是需求一直快于服务提供商,换句话说就是服务者提供了落后的服务,起码在消费者心理是这样的观点。因为滞后的服务供应就直接导致了消费者对于洗车店没了“要求”!这显的很有趣!洗车客户大多数都是以节假日为主导的时间进行洗车,尤其是中国人的消费习惯,注定了节假日的洗车需求是日常的数倍之多,这就考验着洗车服务群体在这个时间内能够提供什么样的服务质量和服务效率。除了洗车时间的集中性特点还有更加重要的关键点,就是车主对于洗车本身的细化需求并不是很明晰,市场严重缺乏主动引导,即使有引导性的工作,大多数都存在着“增项服务”,比如美容等,这就让消费者比较反感。缺乏正确洗车服务引导被行业所忽视。正确洗车成为洗车服务提供者需要共同提升的行业综合素质,这是不可或缺的洗车正规化发展诉求,也是消费者的真实需要。以上综合原因导致了客户的被动消费成为习惯。 
    洗车定位:
    洗车定位是延展上面的洗车需求为背景的,更是服务能力的体现。洗车过程中对于车辆表面伤害的问题一直都是高居不下的行业问题,无论是手工洗车还是自动洗车。这要回归到洗车关键流程上来,因为没有标准的洗车流程和相关的基本的洗车工具和洗车化学品的紧密配合,导致着洗车标准很难定位,尤其是洗车质量标准。洗车门槛低下成为行业发展的核心问题之一,也是需要紧急解决的关键问题。自动洗车伤车问题在欧美等发达国家是基本不存在的,因为洗车行业秩序的整体提高,更是因为洗车设备、洗车化学、洗车流程的关键问题得以解决,才不会有今天的中国自动化洗车伤车问题的存在。因为自动化洗车在欧美是服务逐流,更是行业发展的消费习惯。洗车王国推崇的恰恰是自动化洗车中心的铺设,相信在不远的将来,中国也将是以自动化洗车为主导的服务市场。由于洗车属于高密集型的快速消费行业,注定着吞吐量和洗车质量成为核心竞争优势,尤其是在真正意义上实现减员增效方面的扎实基础。
    车客林聚集着众多行业内资深专业工程师,以客户的需求为出发点,从产品的构思到产品的设计采用的都是目前市场先进的技术手段,历时一年多的研发设计,车客林推出目前市场上先进的洗车设备,使公司在研发上具有很强的市场领导地位。同时,这是一支充满活力与高素质的团队,为公司蓬勃发展提供源源不断的活力与动力。
    我们的制造理念是:制造安全 高效 耐用 具性价比并且操作简单的洗车设备,我们努力提高自己,认真做好每一台洗车机。希望每一个车客林的客户都能在使用过程中获得满意度和对我们的认可度。

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